岗位职责
1、负责登陆公司阿里巴巴旺旺子账号,独立接待并跟进客户,解决客户问题,促成交易;
2、负责售前支持,产品介绍,引导客户达成交易;
3、负责售中跟踪,客户订单生产、发货、物流状态跟进;对发出的货物进行有效跟踪处理;
4、跟进售后服务,客户反馈问题处理,中差评、退换货、投诉处理等;
5、负责相关工作数据及文档整理、归纳,定期同客户联系,配合店长做好老客户维护;
6、通过微信、QQ群发布广告,寻找开发客户。
任职要求
年龄要求: 20-30 岁 1、熟悉家居照明系列产品,能够做到快速处理客户问题,打字速度不低于40字/分钟;
2、有一年以上销售经验,头脑清晰,思维敏捷,可同时与多人以上进行网上交流,待人热情,有良好的服务意识,工作耐心细致;
3、有良好的人际沟通能力和亲和力性格开朗,性格温和,脾气好,能够应对和忍受客户刁难;
4、对工作、生活有积极乐观的态度,能主动并较好的完成工作,能承受一定的工作压力;
5、心思细腻,做事极其认真,工作方面很少失误;真正做到脚踏实地;
6、对销售充满激情,喜欢销售工作。
联系我时,请说是在琼中招聘网上看到的,谢谢!